Käyttöehdot

FORTE on Train with Forte Oy:n (Y-tunnus 3648386-8) tuottama valmennussovellus. Yhteys: hello@tryforte.io.

FORTE tarjoaa personoituja harjoitusohjelmia, seurantatyökaluja ja valmennustukea. Palvelu on liikunnanohjauksellinen, ei lääketieteellinen palvelu.

Sovellus ei:

• diagnosoi sairauksia tai vammoja
• korvaa lääkärin, fysioterapeutin tai muun terveydenhuollon ammattilaisen arviota
• anna lääketieteellisiä hoito- tai kuntoutusohjeita

Sovellus ehdottaa harjoitteita antamiesi tietojen pohjalta. Jos sinulla on akuutti vamma, diagnosoitu sairaus tai pitkäaikaisia kiputiloja, konsultoi terveydenhuollon ammattilaista ennen palvelun käyttöä. Noudata ensisijaisesti hoitavan ammattilaisen ohjeita.

Palvelu on tarkoitettu vähintään 16-vuotiaille. Alle 16-vuotiaiden käyttö edellyttää huoltajan nimenomaista suostumusta.

Käytät palvelua omalla vastuullasi. Ennen aloittamista:

• Konsultoi lääkäriä, jos sinulla on perussairauksia (sydän, selkä, nivelet).
• Kirjaa aiemmat vammat rehellisesti, jotta ohjelma voidaan mukauttaa.
• Lopeta liike välittömästi, jos tunnet terävää kipua.
• Käytä kipu-raportointia sovelluksessa, valmentaja reagoi.

Kirjoittamasi kommentit ja valitsemasi nimimerkki näkyvät haasteen osallistujille. Asiaton, loukkaava, häiritsevä tai syrjivä sisältö, roskaposti ja toisen henkilön tietojen levittäminen on kielletty.

• Voit ilmoittaa kommentista tai nimimerkistä ja estää toisen käyttäjän seinällä.
• Ilmoitukset käsittelee yrityksen haasteen ylläpitäjä, ja Forte valvoo käsittelyä. Ilmoittajan nimeä ei näytetä ylläpitäjälle.
• Kommentti, josta on tullut kaksi ilmoitusta, piilotetaan käsittelyn ajaksi.
• Ehtojen vastainen kommentti poistetaan, ja kirjoittaja saa tiedon poistosta ja sen syystä. Toistuvasta rikkomisesta käyttäjä voidaan poistaa haasteesta.

FORTE on maksullinen palvelu 15.11.2026 alkaen. Nämä ehdot koskevat kuluttajan omaa tilausta. Jos työnantajasi on hankkinut sinulle pääsyn työpaikan liikuntahaasteeseen, siitä sovitaan työnantajan kanssa, eikä sinulta veloiteta mitään.

4.1 Hinnat

• Kuukausitilaus 13,90 €/kk
• Vuositilaus 120 €/vuosi
• Perustajahinta 9,90 €/kk betatestaajille (rekisteröitynyt ennen 16.10.2026). Perustajana maksat aina vähemmän kuin muut tilaajat samalla kaverialennustasolla (kohta 4.8). Perustajahinta säilyy, vaikka peruuttaisit tilauksen ja palaisit myöhemmin.

Hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %.

4.2 Kokeilu

Uusi käyttäjä saa 30 päivää maksutta rekisteröitymisestä, eikä kokeilu vaadi maksukorttia. Betatestaajien maksuton käyttö jatkuu 15.11.2026 asti. Jos tilaat kokeilun aikana, ensimmäinen veloitus tehdään vasta kokeilun päättyessä. Saat muistutuksen sähköpostiisi 7 päivää ennen ensimmäistä veloitusta.

4.3 Laskutus ja uusiutuminen

Maksu veloitetaan kortilta tai muulla maksusivulla tarjotulla maksutavalla etukäteen kuukaudeksi tai vuodeksi kerrallaan. Maksut käsittelee Stripe, eivätkä korttitietosi kulje FORTEn kautta. Tilaus uusiutuu automaattisesti saman pituiseksi kaudeksi, kunnes peruutat sen. Saat jokaisesta veloituksesta kuitin sähköpostiisi.

4.4 Peruutus

Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa sovelluksessa kohdassa Asetukset → Tilaus. Peruutus tulee voimaan maksetun kauden lopussa: palvelu on käytössäsi siihen asti, eikä uusia veloituksia tehdä. Jo alkaneesta kaudesta ei palauteta maksua, lukuun ottamatta kohdan 4.6 peruuttamisoikeutta.

4.5 Epäonnistunut maksu

Jos veloitus ei onnistu, saat siitä ilmoituksen, ja maksua yritetään uudelleen noin kahden viikon ajan. Palvelu on käytössäsi sillä aikaa. Voit päivittää maksutavan kohdassa Asetukset → Tilaus. Jos maksu ei onnistu, tilaus päättyy.

4.6 Peruuttamisoikeus

Sinulla on kuluttajana oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa sen tekemisestä ilmoittamalla siitä meille, esimerkiksi sähköpostilla osoitteeseen hello@tryforte.io. Voit käyttää vapaamuotoista ilmoitusta, kuten: "Peruutan FORTE-tilaukseni, joka on tehty [päivämäärä]. Nimi, sähköpostiosoite."

Jos olet jo maksanut, palautamme koko maksun samalle maksutavalle viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi.

4.7 Maksaminen liikuntaedulla

Voit maksaa käyttöaikaa myös Epassilla, Smartumilla tai Edenredillä. Lähetä maksukuitti sovelluksessa kohdassa Asetukset → Tilaus. Käyttöaika lasketaan maksetusta summasta oman tilaushintasi mukaan (perustajalle 9,90 €/kk). Liikuntaedulla maksettu käyttöaika ei uusiudu automaattisesti. Kuitin perusteella annettu käyttöaika on lopullinen, eikä siitä palauteta rahaa.

4.8 Kaverialennukset

Saat sovelluksesta oman kutsulinkin. Kun kutsumasi kaverit aloittavat maksullisen tilauksen, saat pysyvän alennuksen omasta hinnastasi:

• 5 maksavaa kaveria: 25 %
• 10 maksavaa kaveria: 50 %
• 20 maksavaa kaveria: 50 % ja henkilökohtainen tapaaminen Jarin kanssa

Kaveri lasketaan, kun hänen ensimmäinen tilausmaksunsa on mennyt läpi. Alennus tulee voimaan tilaukseesi heti, kun taso täyttyy. Alennus ei koske liikuntaedulla maksettua käyttöaikaa, eikä sitä voi vaihtaa rahaksi.

4.9 Hinnanmuutokset

Ilmoitamme hinnanmuutoksista sähköpostilla vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa. Uusi hinta tulee voimaan seuraavasta laskutuskaudesta, ja voit peruuttaa tilauksen ennen sitä. Hinnanmuutos ei koskaan nosta perustajahintaa muiden tilaajien hintojen tasolle.

4.10 Jos tilaus päättyy

Jos tilaus päättyy, et pääse enää valmennukseen, mutta tietosi säilyvät, ja voit jatkaa tilaamalla uudelleen. Tilin ja tietojen poistosta kerrotaan tietosuojaselosteessa.

FORTE luo ohjelman tietojen perusteella, jotka itse annat. Jos vammoja, raskautta, perussairauksia tms. ei ole kirjattu, ohjelma voi sisältää sopimattomia harjoitteita. Olet itse vastuussa kertomaan olennaiset taustatiedot.

Sovelluksen sisältö, algoritmi, liikekuvaukset ja ohjelmointilogiikka kuuluvat Train with Forte Oy:lle. Oma harjoitusdata kuuluu sinulle, voit viedä se milloin tahansa.

Palveluntarjoaja voi keskeyttää palvelun huoltotöiden ajaksi. Ilmoitamme huolloista etukäteen sovelluksessa. Jos palvelu päättyy pysyvästi, saat kaikki tietosi ladattaviksi 90 päivän ajan.

Käytät palvelua omalla vastuullasi. Palveluntarjoaja ei vastaa välittömistä tai välillisistä vahingoista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen loukkaantumisiin, vammoihin, sairauksien pahenemiseen tai tulojen menetyksiin , jotka johtuvat palvelun käytöstä tai sovelluksen antamista ehdotuksista.

Sovellus antaa ehdotuksia, jotka perustuvat käyttäjän itse antamiin tietoihin. Käyttäjä tekee aina itse päätöksen harjoitteiden suorittamisesta ja on vastuussa omasta turvallisuudestaan. Jos harjoittelun aikana ilmenee kipua, pahoinvointia, huimausta tai muita oireita, lopeta välittömästi ja konsultoi tarvittaessa terveydenhuollon ammattilaista.

Vastuunrajoitus ei koske kuluttajansuojalain mukaisia pakottavia oikeuksia eikä vahinkoja, jotka johtuvat palveluntarjoajan törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisuudesta.

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Riidat ratkaistaan Rovaniemen käräjäoikeudessa tai kuluttajariitalautakunnassa.

Muutoksista ilmoitetaan sähköpostilla vähintään 14 päivää ennen voimaantuloa. Jos et hyväksy muutoksia, voit peruuttaa tilauksen ennen voimaantuloa.